【洛动态】欧洛新手成交终端客户，这些你值得注意！

成交终端客户，也就是把我们的产品和代理的机会卖给客户，说服力是影响销售的关键。欧洛家人们在说服客户前，内心的信念非常关键，信念会感染客户，会影响客户对你的认知。在我们做销售时，你必须端正自己的信念，必须要有百分之百的底气。

1.考虑客户的感受，正己化人

各位欧洛家人要考虑客户的感受正己化人，这就是所谓齐声行得正，不用命令。大家都愿意奉行，也就是说你若能端正自己，没有不能端正的事物。要想说服客户，你首先要站在客户的角度，换位思考，成人达己。先成就客户，先把客户的利益放在第一位，这是我们做销售的是命和责任感。

当你充分站在客户的角度思考问题时，客户会觉得你跟他是站在一边的，那么沟通也就非常顺畅。自然。还有我们沟通的过程中要多考虑客户的感受，多换位思考一下你能给客户解决一些什么问题。

2、顶尖的说服力都是用问的

问问题就是销售的秘诀！顶尖的销售精英向来都是问题高手。我们应该要懂得通过问题去挖掘更多的信息，懂得利用问题引导客户成交，善于通过问问题引导客户。想要说服客户首先自己要占有主导地位，这最关键的核心问题是，通过问问题引导客户说出他自己内心的需求，然后你可以对症下药，在不了解客户需求的情况下盲目销售肯定是在做无用功。

3、成交一切为了爱

那么在成交的时候，感觉我们推荐给顾客很多产品，总会在收钱的时候难以下手，其实说明就是你的内心信念不够强，你总认为自己在赚客户的钱，而忘记了我们是给客户解决问题，分享我们产品的价值。

所以我们做销售的时候一定要把自己当成医生，不要觉得我们是赚了客户的钱，我们是为客户解决困难，所以这就是我们要想说服客户的时候，首先你要明确成交出发点和意义在哪。

如果只是单纯的赚钱而不能切实的帮助客户解决问题带来受益，那肯定是不行的，那你清晰自己的产品能给客户带来哪些帮助的时候，你就会放心。成交客户实际上是在帮助他们成长，是在让他逃离苦海。

所以我们在提问题之后了解的就是客户的需求，我们知道了销售的出发点，还有目的意义，我们在内心的一定要告诉自己，每一次成交都是为了爱，都是在帮助客户成长，在拯救他。

4、要想成为销售高手，首先要被销售，体验被销售的过程

要想会成交，首先要被成交；要想会销售，首先要被销售；要想说服，首先要被说服。每一次被成交都是积累经验，要想快速的销售其实很简单，去同行那里去咨询产品，看同行是怎么成交的，是怎么把产品卖给你的。这其中的话术成交的流程，你都学会了，然后应用到自己的销售中，这是最快速学习的方法了。

我们要想成为销售的高手，我们要多被别人成交，多体验被销售的过程，从中悟出经验，快速的成长。其实成交客户和成交代理是一个道理，多问问题，多向大咖们学习。别人在分享他们的那些成功经验的时候，其实就是在免费的让我们学习。

5、每个客户心中都有开关和按钮

其实每个客户心中都会有一个开关的按钮，当你找到了这个按钮，成功启动了，那么说服也就成功了。按钮跟客户的性格需求，家庭工作等这些因素都有关系，你要做的就是找到按钮，这个按钮就是顾客的痛点。然后再打开这个痛点，那么女人的按钮一般是漂亮，男人的按钮是成功，父母的按钮是孩子等等。

6、恐惧来源于信心不强

恐惧来源于信心不强，很多微商一开始都害怕主动出击，害怕面对客户。心中充满了极大的恐惧，其实恐惧背后就是对自己的不自信，对产品的不够信心，总是害怕被拒绝，害怕自己卖不出去产品，害怕客户觉得产品不好。

这就是我当初的自己，那么我们既然选择好了产品，就要百分之百相信自己的产品，相信公司，相信自己。

你连自己都不相信，那么别人怎么会相信我们的产品呢，是吧。所以我们在推销产品的时候，我们一定要给自己有一个足够强大的信心。保持好最佳的信念，克服所有的恐惧，用强大的信念去感染客户。

7、你卖的不是产品，而是自己

其实我们做微商，都是以人为中心的。在销售产品之前，首先要让我们的顾客认可你的人，才会达成我们的这个销售。我们不是经常说先卖人品再卖产品，在卖货成功的同时把自己给卖出去了。那么客户对我们的人认可了，那么他对我们的产品肯定也会认可。销售都是在给客户输出价值，在培育好客户。客户认可你的人，一切就变得很简单了，销售只是顺带的分享。

8、要想说服客户，首先必须100%说服自己

自己都不认可自己，怎么让客户认可你自己。在说服客服之前，我们先思考自己的信念足够强吗，自己有没有百分之百认可自己。我们自己都觉得产品贵，就比如我们的产品开始大家都会觉得贵，不去推。自己都不吃，那么客人肯定也会觉得这个东西很贵也会不去吃。每一个产品，我们都要自己去使用，我们自己都不认可我们公司的产品，顾客怎么会来认可我们的产品呢？

我们一定要说服自己我卖的产品是最好的，我的团队是最负责的，我的售后服务是最佳的。你的内心信念会影响到你整个的销售，所以要保持百分之百强大的信念，彻底的去说服客户。

9、让客户感受到你的爱

要让客户觉得你是真心的在帮助他，是真心的帮他解决问题，而不是仅仅为了利益。多跟客户沟通情感，不要急功近利，有了足够的情感沟通，成交往往会很简单易行的。

在成交前让客户先感受到你对她的爱，感受到你的关心，让客户把你当朋友看了，那么你就赢了。让客户感受到你的爱，用真情换来交易。大家想想我们一开始卖货的时候，最先信任我们成交的都是朋友，原因就是因为大家知根知底，他们认定我的人品，然后来购买我们的产品。

10、收的是钱，成交的是人心

我们收的是钱、成交的是人心，我们收顾客的钱背后收获的是客户对我们的信任，对我们这个人的认可。所以说我们要珍惜每一个成交的客户，用心的服务好，我们每一个客户都是极其的信任你。其实伤害一个信任你的客户就等于耍流氓，聪明的微商会服务好每一个老客户，因为我们知道背后会给我们带来源源不断的值。

客户用的好的话他们会给我们转介绍，因为他知道这是他应该要做的事情，表面上我们是卖的产品，背后卖的是客户的信任。成交说服就是把我们自己脑袋里的东西放到客户的脑袋里，把客户口袋里的钱放到自己的口袋里。敢于收钱，敢于开口提要求，敢于说服每一个客户，做一个顶尖的说服高手，客户也就成交百分百。